ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ И РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

Решение для Электронной коммерции в Казахстане

Общайтесь с вашими клиентами, используя их предпочтительные каналы связи, и повышайте качество связи на каждом этапе с помощью платформы WWT

Начать Связаться с менеджером

Омниканальная платформа

Постройте доверительные отношения с вашими клиентами, оставаясь на связи до, в момент и после покупки. Используйте их любимые каналы коммуникации

Улучшите клиентский опыт. Гарантируйте стабильный клиентский опыт, обеспечивая однородное взаимодействие через различные каналы коммуникации и позволяя клиентам свободно переключаться между ними.
Повысьте вовлеченность клиентов. Присутствуя на различных платформах, вы можете взаимодействовать с вашими клиентами в местах их наибольшей активности, что способствует повышению уровня их вовлеченности.
Анализируйте данные. Собирайте данные о взаимодействии с клиентами через различные каналы связи и настраивайте свои предложения, чтобы улучшить покупательский опыт.
Настраивайте эффективные маркетинговые кампании. Наше решение обеспечивает координацию и последовательную передачу маркетинговых сообщений по всему Казахстану, что повышает эффективность маркетинговых кампаний.

Массовая SMS-рассылка

Персонализируйте каждое взаимодействие, создавая Промо и Транзакционные SMS для электронной коммерции на основе предпочтений клиентов.

Улучшайте покупательский опыт. Обеспечьте безупречный клиентский опыт в розничной торговле с WWT. Отправляйте своевременные оповещения, обновления о доставке и напоминания о брошенных корзинах вашим клиентам.
Оптимизируйте обслуживание клиентов. Используя SMS-маркетинг в электронной коммерции, вы можете автоматизировать предоставление двусторонней поддержки, обеспечивая взаимодействие через SMS.
Охватите больше клиентов. Достигайте более обширной аудитории, включая тех, чьи возможности доступа к интернету ограничены. Предоставляйте им информацию о текущих распродажах, скидках и новинках.
Общайтесь в режиме реального времени. Наслаждайтесь мгновенной доставкой сообщений непосредственно на мобильные телефоны ваших клиентов, таких как одноразовые пароли (OTP), подтверждения платежей, обновления о доставке.

Voice Bot

Привлекайте внимание клиентов, повышайте конверсию и укрепляйте их лояльность с использованием Голосового Бота. Создавая впечатление естественного общения, они обрабатывают запросы клиентов в Казахстане.

Эффективное решение запросов. Голосовые боты обрабатывают большой объем запросов клиентов одновременно, сокращая время ожидания и повышая удовлетворенность клиентов.
Снижение затрат. Автоматизация обслуживания клиентов с помощью голосовых ботов снизит операционные расходы, тем самым уменьшая необходимость в большой команде обслуживания клиентов.
Многоязычная поддержка. Наши боты поддержки предлагают помощь на нескольких языках, расширяя базу клиентов и повышая уровень инклюзивности.
Круглосуточная помощь. Голосовой Бот предлагает круглосуточную помощь, отвечая на запросы клиентов в любое время дня и ночи.

Двухфакторная аутентификация

Быстро и легко подтверждайте личность ваших пользователей с помощью нашего надежного API для двухфакторной аутентификации, созданного специально для электронной коммерции и розничных платформ.

Предотвращение мошенничества. Наш метод двухфакторной аутентификации (2FA) успешно борется с мошенничеством. Он существенно усложняет задачу несанкционированным пользователям, даже если они узнали пароль.
Повышение доверия клиентов. Интегрируя двухфакторную аутентификацию на ваш сайт, вы демонстрируете приверженность защите данных и транзакций ваших клиентов.
Улучшение безопасности. Получите дополнительный уровень защиты, требуя две формы идентификации для доступа к аккаунтам или выполнения транзакций.
Адаптивность. Наш 2FA API может легко интегрироваться с различными методами, такими как коды доступа SMS или ссылки подтверждения по электронной почте, предоставляя вам возможность выбрать наиболее удобный вариант для ваших клиентов.

Заполните форму, и ваш персональный менеджер WWT свяжется с вами.

Почему стоит выбрать WWT для работы в Казахстане?

192

Стран с покрытием

лицензий операторов в разных странах

40+

Zero-Hop соединений