DLA FINANSÓW

Bankowość, usługi finansowe i ubezpieczenia

Rozwiązania WWT pozwalają jednocześnie zapobiegać oszustwom, zapewniać zgodność z przepisami i gwarantować bezproblemową obsługę klienta.

Zarejestruj się bezpłatnie Skontaktuj się z ekspertem

Usługi SMS dla
branży finansowej

Platforma wielokanałowa

Zwiększ zarówno skuteczność operacyjną, jak i zadowolenie klientów, oferując jednocześnie sposób na usprawnienie komunikacji dzięki naszym rozwiązaniom wielokanałowym.

Zwiększone zaangażowanie klientów. Komunikuj się z klientami za pośrednictwem różnych kanałów (SMS, e-mail, Viber itp.) i zapewnij spójne i płynne interakcje.
Usprawniona obsługa klienta. Zwiększ lojalność, umożliwiając klientom wybór preferowanego kanału komunikacji, co prowadzi do szybszego i skuteczniejszego odpowiadania na zapytania.
Spersonalizowana komunikacja. Wysyłaj spersonalizowane wiadomości, oferty i porady, dzięki czemu klient czuje się doceniony i zrozumiany.
Powiadomienia i alerty w czasie rzeczywistym. Ważne powiadomienia, takie jak alerty transakcyjne, aktualizacje polityki lub zmiany rynkowe, mogą być szybko i skutecznie rozpowszechniane za pośrednictwem wielu kanałów.

Masowe wiadomości SMS

Zagwarantuj zaangażowanie i zadowolenie klientów poprzez terminową, wydajną i opłacalną komunikację z klientami, wykorzystując usługi SMS banking w celu poprawy wzajemnych relacji.

Natychmiastowa i bezpośrednia komunikacja. Nasze rozwiązanie masowych SMS-ów, idealne dla usługi SMS banking, umożliwia natychmiastowe wysyłanie wiadomości transakcyjnych i promocyjnych bezpośrednio na telefony komórkowe klientów.
Wysoki współczynnik otwarć. Dzięki wysokiemu wskaźnikowi otwarć, istnieje większe prawdopodobieństwo, że krytyczne informacje zostaną zauważone i przeczytane przez klientów.
Opłacalność. Zmniejsz koszty operacyjne, wysyłając informacje za pośrednictwem masowych SMS-ów, które są bardziej opłacalne niż inne sposoby komunikacji.
Opinie i ankiety. Zbieranie opinii klientów za pośrednictwem automatycznych ankiet SMS to skuteczny sposób na ocenę satysfakcji i poprawę jakości usług.

Bot głosowy

Podnieś poziom obsługi klienta w sektorze finansowym dzięki naszej platformie bota głosowego. Usprawnij obsługę klienta, zmniejsz koszty, zwiększ dostępność i uzyskaj cenne informacje.

Obsługa klienta 24/7. Boty głosowe zapewniają całodobową obsługę klienta, odbierając 100 połączeń na minutę i rozwiązując problemy poza standardowymi godzinami pracy.
Obniżenie kosztów. Wdrożenie botów obsługi klienta może znacznie obniżyć koszty pracy związane z obsługą klienta, ponieważ mogą one zautomatyzować rutynowe zapytania i transakcje.
Zwiększona dostępność. Uczyń usługi finansowe bardziej dostępnymi dla osób, które mają trudności z korzystaniem z platform cyfrowych, takich jak osoby starsze lub niedowidzące.
Ograniczenie błędów ludzkich. Zminimalizuj ryzyko błędu ludzkiego poprzez automatyzację odpowiedzi i transakcji. Zwiększ dokładność informacji i transakcji.

Dwuetapowe uwierzytelnianie

Zwiększ bezpieczeństwo usług bankowych dzięki naszemu skalowalnemu rozwiązaniu bankowemu z dwuetapowym uwierzytelnianiem, stworzonemu z myślą o optymalnej konwersji użytkowników i łatwo dostępnemu za pośrednictwem jednego, wygodnego interfejsu API.

Zapobieganie oszustwom. Wymagając drugiego sposobu weryfikacji, 2FA pomaga zapobiegać nieuczciwym działaniom, takim jak kradzież tożsamości, nieautoryzowane transakcje i ataki phishingowe.
Zwiększony poziom bezpieczeństwa. Dzięki 2FA można dodać dodatkowy poziom bezpieczeństwa poza nazwą użytkownika i hasłem, znacznie zmniejszając ryzyko nieautoryzowanego dostępu do kont klientów i poufnych danych finansowych.
Niższe koszty operacyjne. Dodając dwuetapowe uwierzytelnianie do swojej strony internetowej, zapobiegasz oszustwom i naruszeniom bezpieczeństwa, a to pozwala zaoszczędzić znaczne koszty związane z rozwiązywaniem takich incydentów.

Zwiększone zaufanie klientów. 2FA oferuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, które mogą zwiększyć zaufanie klientów do możliwości ochrony ich aktywów finansowych i danych osobowych

Wypełnij formularz, a Twój osobisty menedżer WWT skontaktuje się z Tobą

Dlaczego warto wybrać WWT dla SMB?

192

Kraje objęte zasięgiem

Licencji operatorów w poszczególnych krajach

40+

Połączeń zero-przeskoków