2-Way SMS – Serviço de SMS bidirecional em massa
Enriqueça a capacidade de seu canal de SMS com mensagens bidirecionais – comunique-se diretamente com os clientes. O diálogo gera bons negócios e ajuda a fechar mais negócios
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Principais recursos
SMS de entrada grátis
Oferecemos SMS recebidos gratuitamente em 37 países; verifique se o seu país está na lista. Você precisa pagar apenas pelas mensagens enviadas e pelo nome do remetente. Para começar a usar o 2Way SMS, basta aplicar o formulário de registro para registrar o remetente e pagar a taxa de configuração.Modelos reutilizáveis
Crie uma coleção de seus próprios modelos de SMS padrão. Use os modelos para otimizar e simplificar o fluxo de criação de campanhas. Todos os modelos são armazenados na seção SMS da sua conta WWT, para que você possa gerenciá-los e aplicá-los a campanhas em massa e bidirecionais.Relatórios detalhados
Visualize informações detalhadas sobre SMS enviados e recebidos. Todas as respostas são organizadas por contato. Você tem estatísticas avançadas sobre cada campanha enviada, entradas detalhadas de atividades do usuário e relatórios financeiros. Use os dados para inspirá-lo a fazer alterações na abordagem de comunicação que incentiva os clientes a dialogar.Integração perfeita
Integre mensagens confiáveis ao seu sistema com uma API de SMS aberta e totalmente documentada. Conecte mensagens bidirecionais aos seus pontos de evento e receba respostas diretamente no seu CRM. Confirme compromissos, documentos recebidos ou qualquer outra coisa iniciada por seu sistema. Abra o acesso direto ao canal pessoal do seu cliente.
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Main Advantages
A ferramenta perfeita para iniciar um diálogo com os clientes
Permita que seus clientes enviem mensagens de texto para você como se fosse um amigo. Entre em contato com eles para confirmar transações ou reagendar compromissos via SMS e forneça informações sob demanda. Use as mensagens de texto bidirecionais para coletar avaliações, organizar enquetes e oferecer atividades promocionais que aumentarão o envolvimento do cliente.
Aumentar a taxa de conversão de mensagens confiáveis
Permita a interação em tempo real com os clientes e incentive-os à conversão. Ajude os clientes a resolverem seus problemas e eles lhe retribuirão com fidelidade, boas recomendações e compras repetidas. Capacite sua equipe de atendimento ao cliente para dar um toque humano e aprofundar a conexão com leads quentes.
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Ajude-nos a fornecer o melhor produto respondendo a 3 perguntas curtas:
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