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Plataforma de comunicação sob medida para suas necessidades de negócios

Personalize as soluções da WWT para capacitá-lo a levar seu negócio a outro patamar e oferecer uma experiência contínua ao cliente.

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Plataforma omnicanal

Aprimore o alcance geral do seu negócio e o relacionamento com os clientes com as soluções personalizadas da WWT projetadas especificamente para pequenas empresas.

Amplie o engajamento com sua marca.
Alcance seu cliente através de qualquer fonte: SMS, chamadas de voz, rastreie todos os detalhes e mantenha contato 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Melhore as comunicações com abordagens multicanais.
Aproveite canais de comunicação como SMS, e-mail e mensagens de mídia social para construir confiança e ampliar o engajamento com seus clientes, aumentando, assim, as taxas de conversão.
Aprimore os insights de dados para empresas.
Aproveite as vantagens da análise de dados da WWT para refinar suas estratégias de serviço e tomar decisões informadas e adaptadas ao seu negócio.
Promova o suporte ao cliente.
Integre SMS, e-mail e mídias sociais para gerenciar com eficiência as interações com os clientes, economizando tempo e dinheiro.

SMS em massa

Personalize e utilize nosso serviço de texto para sua marca com funcionalidade SMS de um clique para marketing, ofertas e atualizações sem esforço, engajando os seus clientes de maneira eficiente.

Forneça atualizações em tempo real aos seus clientes.
Utilize o marketing de SMS para oferecer atualizações instantâneas sobre o status do produto, aumentando a transparência e promovendo a confiança de seus clientes.
Agendamento eficiente de mensagens transacionais.
Envie lembretes ou recibos concisos por SMS para manter os clientes atualizados e bem informados.
Mensagens aprimoradas
Melhore o engajamento com os clientes usando mensagens ricas em multimídia, incluindo gifs e botões interativos, personalizados para pequenas empresas.
Otimize estratégias de marketing
Acompanhe métricas importantes, como tempo, localização e origem, para ajustar suas campanhas de marketing e obter melhores resultados.

Bot de voz

Aprimore o atendimento ao cliente da sua marca com o bot de voz da WWT, fornecendo suporte instantâneo e personalizado e soluções de marketing desenvolvidas especificamente para as necessidades distintas das pequenas empresas.

Ofereça suporte rápido aos clientes.
Ouça, documente e responda com eficiência às solicitações dos clientes em tempo real.
Adapte-se às necessidades globais de comunicação
Integre chamadas de saída automatizadas para se conectar com clientes em mais de 120 idiomas, o que permite que você interaja com até 100 clientes ao mesmo tempo.
Economize dinheiro no suporte ao cliente
Colete métricas de chamadas detalhadas para auxiliar na tomada de decisões estratégicas e melhorar a qualidade do serviço para sua empresa com baixo custo.
Personalize as interações com o cliente
Melhore a comunicação com o cliente com expressões de áudio naturais e envie um SMS para dar um toque pessoal.

Autenticação de dois fatores

Aumente a segurança da sua empresa com a autenticação de dois fatores para proteger contra hackers e garantir a proteção dos dados.

Maior confiança para pequenas empresas
Quando você adiciona autenticação de dois fatores ao seu site, isso mostra um forte compromisso com a segurança, aumentando a confiança entre clientes, parceiros e funcionários.
Fácil integração de API
Os desenvolvedores podem se integrar de forma contínua usando a API WWT 2FA, garantindo um processo de configuração sem esforço.
Sistema eficaz de reenvio de código
Reenvie códigos de autenticação com eficiência para garantir a entrega imediata, melhorando a experiência geral do usuário.
Proteção aprimorada contra fraudes
A implementação da 2FA adiciona etapas de verificação essenciais, que são fundamentais para dissuadir atividades fraudulentas em operações de pequenas empresas.

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