Polina Bezrukava

Polina is the Team Lead of the Content Department at BSG, with years of experience in digital marketing. She is also a student of the Marketing Science major at American University Kyiv. She is passionate about exploring the trends of the telecom industry and new communication technologies.

How to Create an SMS Campaign with BSG Platform

Як Зробити 1 хвилина to read Як створити SMS-кампанію за допомогою платформи WWT

Створення конверсаційних масових SMS-повідомлень може бути непростим завданням для бізнесу, особливо коли потрібно швидко виконати...

Comparison-of-Cost-Time-Consumption-of-Customer-Manager-and-BSG-Voice-Bot

Cases 1 хвилина to read Порівняння Вартості та Часу на Обслуговування Клієнтів Менеджерами та Голосовим Ботом WWT

Ми порівнюємо людських менеджерів з голосовими ботами за вартістю, ефективністю, часом та якістю обслуговування. Менеджери...

Moving Customers Through Funnel of Sales

Cases 1 хвилина to read Переміщення Клієнтів По Воронці Продажів: Кейс Використання Голосового Бота WWT

Технології розмовного штучного інтелекту значно просунулися в різних галузях, покращуючи конверсію, сприяючи розвитку міцних відносин...

Increasing Appointment Schedule Conversion Rate

Cases 1 хвилина to read Підвищення Конверсії Запису на Прийом: Кейс Використання Голосового Бота WWT

Очікування клієнтів вищі, ніж будь-коли раніше. Вдоволення всіх їх вимог – включаючи швидке, індивідуальне та...

Increase in Up Sales and Average Order Value

Cases 1 хвилина to read Зростання Додаткових Продажів та Середнього Чеку: Кейс використання Голосового Бота від WWT

Стратегія додаткових продажів використовується для збільшення цінності клієнта протягом всього життя, потенційно пропонуючи заощадження до...

Enhancing Conversions and Making Communication Clearer

Cases 1 хвилина to read Підвищення Конверсії та Покращення Спілкування: Кейс Використання Голосового Бота WWT

Високі показники конверсії клієнтських запитів є ключем до успіху в онлайн-маркетингу, оскільки вони безпосередньо впливають...

Cases 1 хвилина to read Повернення неактивних клієнтів: Кейс використання голосового бота WWT

У сучасному динамічному бізнес-середовищі важливо повернути неактивних клієнтів для підтримки успішного бізнесу. Зазвичай це більш...